Política de privacidad

En An Studio, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas, envías una solicitud de proyecto, te suscribes a nuestras comunicaciones o interactúas de cualquier otra forma con An Studio. Al utilizar este sitio web, reconoces que has leído y comprendido las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de este sitio web es:

An Studio Email: an@byanstudio.com
Sitio web: [byanstudio.com]

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos utilizando la dirección de correo electrónico anterior.

2. Información Personal que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando tú nos la proporcionas voluntariamente a través del sitio web, por correo electrónico o a través de otras formas de comunicación.

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de tu empresa o marca, sitio web, perfiles de redes sociales, información del proyecto, presupuesto estimado, plazo preferido, servicios de interés y cualquier otra información que decidas incluir al contactarnos o al enviar una solicitud de cliente.

Cuando visitas el sitio web, también se puede recopilar cierta información técnica de forma automática. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web e información sobre cómo interactúas con el sitio.

Esta información técnica puede recopilarse mediante cookies o tecnologías similares, sujeto a tu consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable.

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal recopilada a través de este sitio web puede utilizarse para responder a consultas, revisar solicitudes de proyecto, evaluar si un posible proyecto es adecuado para An Studio, preparar propuestas, comunicarnos con clientes potenciales y existentes, prestar los servicios creativos contratados y gestionar las relaciones continuas con los clientes.

También podemos utilizar tu información con fines administrativos, incluyendo facturación, contabilidad, gestión de proyectos, registros internos y cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

Cuando hayas dado tu consentimiento, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte newsletters, novedades del estudio, anuncios de proyectos, avisos de disponibilidad u otras comunicaciones relacionadas con An Studio.

No utilizaremos tu información personal para fines incompatibles con los descritos en esta Política de Privacidad sin proporcionarte información adicional u obtener tu consentimiento cuando sea necesario.

4. Base Legal para el Tratamiento

Cuando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sea aplicable, An Studio trata los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales.

El tratamiento puede ser necesario para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, como cuando envías una consulta de proyecto o solicitas información sobre nuestros servicios.

El tratamiento también puede ser necesario para la ejecución de un contrato cuando te conviertes en cliente de An Studio.

En determinadas circunstancias, podemos tratar información sobre la base de nuestros intereses legítimos, incluyendo responder a consultas profesionales, mantener la seguridad de nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios y gestionar nuestras operaciones comerciales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Cuando sea necesario, nos basaremos en tu consentimiento, en particular en relación con ciertas comunicaciones de marketing, cookies y tecnologías de análisis.

También podemos tratar datos personales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a An Studio.

5. Solicitudes de Proyecto y Consultas de Clientes

Cuando envías una solicitud de cliente o contactas a An Studio sobre un posible proyecto, la información que proporcionas se utilizará para comprender tu negocio, los requisitos del proyecto, los objetivos, el plazo y el presupuesto.

Enviar una consulta no crea una relación contractual entre tú y An Studio ni garantiza la disponibilidad o aceptación del proyecto.

La información contenida en solicitudes de proyecto no exitosas o inactivas puede conservarse durante un período razonable en caso de que vuelvas a contactarnos, a menos que solicites su eliminación o la legislación aplicable exija un período de conservación diferente.

6. Comunicaciones por Correo Electrónico y Newsletters

Si te suscribes a nuestro newsletter o de otro modo consientes recibir comunicaciones de marketing, podemos enviarte correos electrónicos ocasionales relacionados con noticias del estudio, servicios, proyectos recientes, disponibilidad u otras actualizaciones relevantes.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando la opción de darte de baja incluida en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente.

La retirada de tu consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Las comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio, como los mensajes sobre un proyecto activo, una propuesta, una factura o una relación contractual, no se consideran comunicaciones de marketing y pueden continuar cuando sea necesario.

7. Cookies y Análisis

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, recordar preferencias, comprender cómo los visitantes utilizan el sitio web y mejorar su rendimiento y experiencia de usuario.

Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras pueden utilizarse con fines analíticos, funcionales o de marketing.

Cuando la ley lo exija, las cookies no esenciales solo se activarán tras obtener tu consentimiento.

Puedes gestionar o retirar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en el sitio web o a través de la configuración de tu navegador.

Para más información sobre las cookies utilizadas en este sitio web, consulta nuestra Política de Cookies.

Este sitio web utiliza Cloudflare Turnstile para ayudar a proteger nuestros formularios contra spam y abuso. Turnstile funciona en segundo plano para verificar que el visitante es una persona real, y puede procesar cierta información técnica (como la dirección IP y datos del dispositivo) con este fin, tal como se describe en el Aviso de Privacidad de Turnstile de Cloudflare.

8. Servicios de Terceros

An Studio puede utilizar proveedores de servicios de terceros de confianza para operar el sitio web y gestionar ciertos aspectos de nuestro negocio.

Estos proveedores pueden incluir plataformas de alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis, plataformas de newsletter, proveedores de almacenamiento en la nube, sistemas de gestión de proyectos, procesadores de pagos u otro software profesional utilizado en relación con nuestros servicios.

Estos terceros pueden tratar datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y se espera que manejen la información personal de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables.

Cuando un proveedor tercero actúe como responsable independiente del tratamiento, se aplicará su propia política de privacidad a sus actividades de tratamiento.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos proveedores de servicios utilizados por An Studio pueden procesar o almacenar información personal fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando los datos personales se transfieran internacionalmente, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia se realice de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Dichas medidas pueden incluir el uso de decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías legalmente reconocidas.

10. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, mantener nuestras relaciones profesionales y contractuales, cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.

El período de conservación específico dependerá de la naturaleza de la información y del motivo por el que fue recopilada.

La información relacionada con relaciones contractuales, facturas o registros contables puede conservarse durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, contable y comercial aplicable.

La información de marketing se conservará generalmente hasta que retires tu consentimiento o solicites dejar de recibir comunicaciones.

11. Tus Derechos de Protección de Datos

Conforme a la legislación de protección de datos aplicable, incluido el RGPD cuando corresponda, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.

También puedes tener derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta, solicitar la eliminación de tus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a ciertas formas de tratamiento y solicitar la portabilidad de tu información personal.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [an@byanstudio.com](mailto:an@byanstudio.com). Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Si te encuentras en España, la autoridad de control correspondiente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Seguridad de la Información Personal

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida o el uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión electrónica o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta. Aunque tomamos las precauciones adecuadas para proteger la información que se nos confía, los usuarios también deben tomar medidas razonables para proteger su propia información personal al comunicarse en línea.

13. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales u otros servicios externos de terceros.

An Studio no es responsable de las prácticas de privacidad, el contenido o la seguridad de los sitios web de terceros. Animamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visiten.

La inclusión de un enlace de terceros en nuestro sitio web no implica necesariamente el respaldo de ese tercero o de sus prácticas de privacidad.

14. Redes Sociales

An Studio puede mantener perfiles en plataformas de redes sociales de terceros.

Cuando interactúas con An Studio a través de plataformas como Instagram, Pinterest, LinkedIn u otras redes sociales, la propia plataforma puede recopilar y tratar información personal de acuerdo con su propia política de privacidad y sus condiciones de servicio.

An Studio no controla las prácticas de tratamiento de datos de estas plataformas de terceros.

15. Privacidad de los Menores

Este sitio web y los servicios ofrecidos por An Studio están dirigidos a empresas, profesionales y usuarios adultos.

No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que se ha enviado información personal relativa a un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas razonables para eliminarla cuando así se requiera.

16. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, la funcionalidad del sitio web, los requisitos legales o las prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier versión actualizada se publicará en esta página y la fecha que figura en la parte superior de la Política de Privacidad se revisará en consecuencia.

Animamos a los visitantes a revisar esta página periódicamente para mantenerse informados sobre cómo An Studio maneja la información personal.

17. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo se trata tu información personal o sobre cómo ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos en:

An Studio
An Studio Email: an@byanstudio.com
Sitio web: [byanstudio.com]

Estamos comprometidos a tratar la información personal de manera responsable, transparente y con el mismo nivel de cuidado e intención que aportamos a cada aspecto de nuestro trabajo.